Обговорити старт

Для приватних клінік і медичних центрів

Клініка, яка не тримається тільки на власнику

3 готові треки навчання4–5 тижніввід 297 €

Методолог сам витягне знання з вашої команди — вам нічого не треба писати.

Обговорити старт Дивитись відео · 1 хв
  • Без ваших матеріалів
  • Конфіденційно
  • 5 зустрічей у Zoom

Знайомо?

Клініка досі тримається на голові власника і кількох «старожилів»

Відмітьте, що з цього про вашу клініку — і побачите, який формат вам підходить.

  • 0 з 5

    Відмітьте пункти, які про вас.

    Рішення — методолог, який сам витягне знання, оформить їх у навчання й занесе в Medical Management Excellence.

    Формати й ціни →

Чому це досі не зроблено

  • Ви думаєте

    «Треба просто наймати кращих людей»

    Насправді

    Без зафіксованих стандартів навіть найкращі довго адаптуються й працюють не так, як у вас прийнято.

  • Ви думаєте

    «Спершу треба зібрати матеріали»

    Насправді

    Матеріали не потрібні. Методолог створює контент з нуля — з ваших відповідей на інтерв'ю.

  • Ви думаєте

    «Це забере місяці й мій час»

    Насправді

    Один цикл — 4–5 тижнів. Ваша участь — інтерв'ю та 5 зустрічей у Zoom. Усе інше робить методолог.

Як зміниться ваша клініка

  • Новенький тижнями вчиться «з плеча»Новенький сам проходить трек з перших днів
  • Кожен пояснює по-своєму — стандарти розмиваютьсяЄдині стандарти для всіх: одне джерело знань
  • Власник повторює одне й те саме кожномуВласник пояснює один раз — на інтерв'ю з методологом
  • Пішов досвідчений співробітник — знання пішли з нимЗнання залишаються в клініці, а не в головах
  • Інструкції пишуться місяцями, їх ніхто не читаєКороткі модулі з фото й завданнями за 4–5 тижнів
  • Сервіс залежить від того, хто сьогодні на змініПацієнт отримує однаковий сервіс у будь-кого

3 треки за один цикл: фундамент клініки + посада на вибір

Те, що зараз живе в головах, стає структурованим навчанням, яке нові співробітники проходять самостійно.

  1. Трек 1

    Корпоративна культура

    Місія, цінності, правила роботи та «як у нас прийнято» — усе, що зараз власник пояснює кожному новенькому особисто.

  2. Трек 2

    Карта послуг клініки

    Усі напрями й послуги в одній структурі: що це, кому показано, як пояснити пацієнту цінність і відповісти на його питання.

  3. Трек 3

    Посада на вибір

    Оберіть посаду:

    Всередині треку «Адміністратор»:

    • ввід в посаду крок за кроком
    • завдання для перевірки засвоєння

    Треки інших посад — у наступних циклах.

Так виглядає результат

Реальні треки стоматологічної клініки «Смайлбері» в Medical Management Excellence. Кожне коло — короткий модуль на кілька хвилин: текст, фото й завдання.

  • Лікування ясен (пародонтологія)
  • Протезування (ортопедія)
  • Дитяча стоматологія
  • Лікування уві сні
  • Ортодонтія (брекети)
  • Елайнери (прозорі капи)
  • Пацієнти з інших міст і країн
  • All-on-4 та All-on-6
  • Відбілювання зубів
  • Збереження й відновлення зубів
  • Видалення зубів
  • Лікування карієсу
  • Професійна гігієна
  • Керамічні вініри
  • Імплантація зубів

Усі напрями клініки — від професійної гігієни до All-on-4: що це, кому показано і як пояснити пацієнту цінність.

Хочу такі треки для своєї клініки

Спробуйте як новенький

Так виглядає завдання для перевірки наприкінці модуля. Уявіть, що ви — адміністратор у перший тиждень роботи.

У треку таких завдань десятки. Новенький проходить їх сам — без наставника поруч.

Модуль «Скрипти відповідей»Завдання 1 / 1

Пацієнт телефонує: «Скільки коштує імплантація зуба?» Що відповісти?

Хто стоїть за проєктом

Іван Зимбицький, засновник Medical Management Excellence

Засновник

Іван Зимбицький

Автор методології Medical Management Excellence. Deloitte, інвестиційний банкінг.

  • 15 роківу бізнесі та консалтингу
  • 75 000+підприємців пройшли його програми
  • 200–300%зростання «Стейків Карпат» без його щоденної участі
Вікторія Рябініна, СЕО проєкту

СЕО проєкту

Вікторія Рябініна

Експертка з побудови онбордингу та систем управління. Особисто веде впровадження в клініках.

  • 35+медичних компаній — особисто вела впровадження
  • 100+успішних кейсів впровадження
  • 9 роківу власному бізнесі
Задати питання Вікторії

Понад 600 компаній в Україні вже впровадили систему навчання й адаптації

Серед них — стоматології, оптики та медичні центри. Послухайте, що кажуть власниці та керівниці.

Medical Management Excellence працює на платформі Sintegrum — тому у відгуках ви побачите цю назву.

Інна Куртова
Kurtova Dental Clinic, Дніпро · стоматологія
Євгенія Черненко
Стоматологічна мережа Gallant Stomatology
Віта Івашина
Офтальмологічна клініка GlazGo
Марія Страшко
Optik Club

5 кроків за 4–5 тижнів — від розмови до готового навчання

  1. Крок 1

    Старт

    Визначаємо цілі, посаду для треку та носіїв знань у клініці.

  2. Крок 2

    Інтерв'ю

    Розмови з власником і носіями знань у Zoom із записом.

  3. Крок 3

    Розробка

    Методолог створює контент, модулі та завдання.

  4. Крок 4

    Наповнення

    Усе заноситься в Medical Management Excellence і узгоджується з вами.

  5. Крок 5

    Результат

    Готові треки для навчання та адаптації команди.

Методолог робить за вас

  • Витягує знання з власника, лікарів і ключових співробітників
  • Сам створює контент — навіть з нуля
  • Структурує знання в треки за методологією
  • Оформлює модулі та підбирає візуали
  • Створює завдання під навчальну мету
  • Заносить усе готове в платформу
  • 5 робочих зустрічей у Zoom із записом
  • Окрема група для оперативного зв'язку
  • Повна конфіденційність
  • ШІ та перевірені промпти для швидкості

Скільки коштує навчання «з плеча»?

Порахуйте, скільки часу ваші досвідчені співробітники витрачають на навчання новеньких щороку.

6
20
1,5
8

Зараз на навчання йде

180 год / рік

≈ 1 440 € часу досвідчених співробітників — і так щороку

Повний цикл — 3 треки

697 € один раз

Трек створюється один раз, а новенькі проходять його самі — скільки б їх не було.

Формати й ціни

Розрахунок орієнтовний і залежить від ваших цифр.

Два формати — фіксована ціна

Почніть з одного треку або оцифруйте фундамент клініки цілком за один цикл.

Один трек на вибір

Щоб спробувати формат або закрити найгострішу потребу

297 €

за 1 трек

  • Один трек на вибір: корпоративна культура, карта послуг або трек посади
  • Інтерв'ю з носіями знань
  • Робочі зустрічі у Zoom із записом
  • Окрема група для оперативного зв'язку
  • Повна конфіденційність
  • Готовий трек у Medical Management Excellence
Обговорити старт

Вигідніше на 194 €

Повний цикл: 3 треки

Трек 1 культура + трек 2 послуги + трек 3 посада за 4–5 тижнів

697 € 891 €

за цикл · 3 треки · 4–5 тижнів

  • Трек 1 — корпоративна культура: місія, цінності, правила роботи
  • Трек 2 — карта послуг клініки
  • Трек 3 — посада на вибір (адміністратор, лікар, асистент, маркетолог…)
  • Інтерв'ю з власником і носіями знань
  • 5 робочих зустрічей у Zoom із записом
  • Окрема група для оперативного зв'язку
  • Повна конфіденційність
Обговорити старт

Треки інших посад можна додати наступними циклами.

Чи підходить це вашій клініці?

Підходить, якщо

  • ви плануєте найм або відкриття нової філії;
  • новенькі адаптуються довше, ніж хотілося б;
  • стандарти існують лише в голові власника чи кількох людей;
  • хочете, щоб навчання працювало без вашої постійної участі.

Не підходить, якщо

  • ви вважаєте, що людей неможливо навчити — «або вміє, або ні»;
  • не готові виділити час на інтерв'ю: без розмови з вами треки не стануть «вашими».

Часті питання

У нас зовсім немає матеріалів. Це проблема?

Ні. Методолог створює контент з нуля — на основі інтерв'ю з вами та вашою командою.

А якщо якісь інструкції вже є?

Чудово. Методолог візьме їх за основу, доповнить тим, що прозвучить на інтерв'ю, і збере в єдину структуру треку.

Скільки мого часу це забере?

Інтерв'ю та 5 робочих зустрічей у Zoom. Написання, оформлення й наповнення платформи — на методологові.

Які посади можна обрати?

Одну на вибір: адміністратор, лікар, асистент, маркетолог тощо. Треки інших посад — у наступних циклах.

Чи безпечно ділитися внутрішніми знаннями?

Так. Робота ведеться в умовах повної конфіденційності.

Що ми матимемо після циклу?

Готові треки в Medical Management Excellence, за якими нові співробітники навчаються й адаптуються без постійної участі власника.

Запускаємо разом?

Залиште контакти — ми зв'яжемося, обговоримо ваші посади, формат і дату старту.

Не хочете заповнювати форму? Напишіть напряму:

Задати питання методологу в Telegram

+380 97 883 10 33 дзвінок / Viber

Ваша роль
Який формат цікавить

Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних.

Методолог не розробляє бізнес-процеси, мотивацію чи управлінську модель — для цього є послуга «Впровадження з бізнес-консультантом».

© Medical Management Excellence