Идеология компании,
организационная
структура
Записываем видео, которые
продают компанию кандидату.
На выходе будет видео про миссию
и ценности компании, правила
работы, поток коммуникации и
другой информацией,
необходимой для работы.
Делаем видео с объяснением, как клиент приходит в ваш бизнес, что он знает, когда менеджер ему звонит, какая последовательность шагов менеджера в зависимости от «теплоты клиента».
На выходе у вас есть видеообучение, которое дает сотруднику полную ясность, как вы привлекаете клиентов, и какие продукты продавать каждому конкретному клиенту.
Матрица квалификации потенциального клиента
Записываем видео, как определить «питателей шин» и не продавать тому, кто никогда не купит.
На выходе в вашей системе обучения записана видеоинструкция, как вести клиента от «интереса» к покупке, создавая ценность. Ваши менеджеры знают, как строить долгосрочные отношения с клиентом.
Процесс продаж: подготовка и начало разговора
Записываем о главных первых 3 секундах разговора, которые определяют успех продаж.
В результате у вас есть видео для менеджеров, как мгновенно создавать раппорт с клиентом.
Процесс продаж: презентация и логический кейс
Записываем видео, как делать презентацию продукта, чтобы потенциальный клиент внимательно слушал каждое слово.
В результате у вас есть видеоурок, как делать логический кейс, который создаст доверие к компании, продукту и менеджеру.
Процесс продаж: эмоциональный кейс и работа с возражениями
Записываем видео, где показываем, как вовлечь клиента эмоционально, чтобы он сам просил выставить счет.
На выходе у вас есть видео с эмоциональным кейсом для вашего продукта, который убирает возражения «Дорого», «Не сейчас», «Я посоветуюсь» и другие легко и элегантно.